user-1294504 op 18 september 2016 over New York Pizza in de categorie Horeca
Een klant heeft op 16 september een margherita pizza besteld bij New York Pizza en deze gedeeld met een andere persoon. Beide zijn dezelfde avond ziek geworden en zijn op 18 september nog steeds niet volledig hersteld, wat hen doet besluiten om in de toekomst geen bestellingen meer te plaatsen bij het restaurant.
Vrijdag 16 september 1 margeritha pizza besteld bij new york pizza.
Deze pizza heb ik samen met iemand gedeeld.
Dezelfde avond zijn we allebei ziek geworden.
Nu, zondag 18 september, zijn we nog steeds niet hemaal beter.
Voor ons nooit meer new york pizza
Vergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar New York Pizza over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door New York Pizza in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat New York Pizza een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 september 2016 om 09:18 geantwoord
Hi Maritha, wat vervelend om te horen dat we niet hebben kunnen voldoen aan je verwachtingen. Ons excuses hiervoor. Wij willen het graag met je goedmaken als dat nog kan. Zou je ons een email willen sturen met daarin je klacht naar [email protected]? Met vriendelijke groet, New York Pizza
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
