Kuipe817 op 16 september 2016 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Na een landelijke storing bij KPN ondervindt de klager ernstige problemen met zijn vaste telefoons. Het belsignaal is zwak en de telefoons gaan pas na meerdere pogingen over, wat leidt tot gemiste oproepen. Zowel de vaste als de looptelefoons functioneren niet naar behoren.
Na de landelijke KPN storing werken mijn telefoons zeer slecht. Het belsignaal is uiterst zwak. Ik heb vier vaste telefoons en drie looptelefoons,
ook de looptelefoons hebben problemen. Het geluid is zeer zwak en als iemand mij belt gaat de telefoon pas na de vijfde keer bij mij over met als gevolg dat ik veel telefoontjes mis, omdat men denkt dat ik er niet ben..
Wanneer alles weer naar behoren werkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Vaste Telefonie
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Vaste Telefonie nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
