mieke martens op 14 september 2016 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft ervaren dat zij meer dan een uur moesten wachten op de bus vanaf het vliegveld naar Allure Parking. Daarnaast was de bus niet groot genoeg voor het aantal aanwezige reizigers, wat leidde tot ongemak na een lange vlucht. De klant is teleurgesteld, aangezien dit niet de gebruikelijke service van Corendon is.
wij willen melden dat we langer dan een uur gewacht voordat er een bus kwam en die was ook nog niet genoeg er waren veel meer mensen daar als je laat vliegt is iedereen moe en dat zijn we ook niet gewent van corendon vandaar deze klacht
als de bus of taxi bus op tijd komt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
