Mijn Klacht:
al vele male geprobeerd, via zomerseprijzen.nl uitslag te vinden maar nier te vinden. mijn code is LIBZDQZWMV
Gewenste Oplossing:
als ik de uitslag heb
Klacht: libelle aktie,zomerseprijzen.nl 18 juli t/m 31 augustus
Hellen Fleer - Kramer op 08 september 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd de uitslag van de Libelle actie via zomerseprijzen.nl te achterhalen, maar zonder succes. De klant vermeldt dat de code LIBZDQZWMV is gebruikt, maar de informatie is niet te vinden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Geachte mevrouw Fleer-Kramer, Hierbij bevestig ik dat uw klacht telefonisch is opgelost. Ik wens u veel geluk met uw deelname! Vriendelijke groet, Maureen de Ruiter Klantenservice Staatsloterij Telefoon: 0800 - 02 31 303 (Gratis) Postadres: Staatsloterij Postbus 818 2700 AV ZOETERMEER De informatie in dit bericht is vertrouwelijk en is mogelijk wettelijk beschermd. De informatie verzonden met dit e-mailbericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Gebruik van deze informatie door anderen dan de geadresseerde is verboden. Openbaarmaking, vermenigvuldiging, verspreiding en/of verstrekking van deze informatie aan derden is niet toegestaan. Nederlandse Loterij staat niet in voor de juiste en volledige overbrenging van de inhoud van een verzonden e-mail, noch voor tijdige ontvangst daarvan. Deze voetnoot geeft mede aan dat deze e-mail gescand is door een actuele virusscanner op de aanwezigheid van computervirussen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
