Mijn Klacht:
Vandaag afrekening visa binnengekregen en 250 euro van rekening gehaald, zonder hierover ingelicht te zijn en zonder reden. Ook de overschot van de brandstof werd niet teruggestort.
Wanneer ik contact opnam met goldcar, werd ik in wacht gezet en kreeg ik geen reactie meer.
Gewenste Oplossing:
Als ik de 250 euro die in rekening gebracht werd, niet hoef te betalen.

