catou op 01 september 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om een cadeaubon voor koffie met gebak voor twee personen te activeren, maar komt na het invoeren van de 19-cijferige beleveniscode niet verder. De bon, die op 7 september 1915 voor een verjaardag is ontvangen, heeft tot nu toe geen resultaat opgeleverd.
herhaaldelijk met tussenpozen van maanden, probeer ik mijn cadeaubon koffie met gebak voor 2 personen, te activeren. Na het invullen van 19-cijferige beleveniscode kom ik geen stap verder.
7 Sept. 1915 voor verjaardag gekregen dus geduld genoeg gehad.
Geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
