mevr. arbon op 31 augustus 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Geachte mevrouw Arbon, Graag bevestig ik hierbij dat wij telefonisch tot een oplossing zijn gekomen. Ik wens u veel geluk met uw deelname! Vriendelijke groet, Eva de Bruin Klantenservice Staatsloterij Telefoon: 0800 - 02 31 303 (Gratis) Postadres: Staatsloterij Postbus...
Samenvatting wordt geladen...
Ik zou met mijn unieke code kunnen meespelen t/m 31 augustus.
Het is nu 31 augustus, maar ik krijg op www.zomersprijzen. nl te lezen, dat de actie voorbij is.
Hoe kan dit? Terwijl op mijn kaartje, dat ik bihj de Libelle ontving toch echt t/m 31 augustus staat.
Wanneer ik dus alsnog kan meespelen, en mijn code kan invoeren om kans te maken op een prijs
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 augustus 2016 om 17:49 geantwoord
Geachte mevrouw Arbon,
Graag bevestig ik hierbij dat wij telefonisch tot een oplossing zijn gekomen.
Ik wens u veel geluk met uw deelname!
Vriendelijke groet,
Eva de Bruin
Klantenservice Staatsloterij
Telefoon: 0800 - 02 31 303 (Gratis)
Postadres:
Staatsloterij
Postbus 818
2700 AV ZOETERMEER
De informatie in dit bericht is vertrouwelijk en is mogelijk wettelijk beschermd. De informatie verzonden met dit e-mailbericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde.
Gebruik van deze informatie door anderen dan de geadresseerde is verboden.
Openbaarmaking, vermenigvuldiging, verspreiding en/of verstrekking van deze informatie aan derden is niet toegestaan.
Nederlandse Loterij staat niet in voor de juiste en volledige overbrenging van de inhoud van een verzonden e-mail, noch voor tijdige ontvangst daarvan.
Deze voetnoot geeft mede aan dat deze e-mail gescand is door een actuele virusscanner op de aanwezigheid van computervirussen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
