Mijn Klacht:
ongewenst heb ik plotseling een abbonement waarschijnlijk door slinkse link per ongeluk aangeklikt te hebben
Gewenste Oplossing:
als abbonement opgezegd is
Klacht: ongewenst abbonement
roylobato op 25 augustus 2016 over Mob24-7 in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft ongewild een abonnement afgesloten bij Mob24-7, vermoedelijk door per ongeluk op een misleidende link te klikken. De klant ervaart dit als ongewenst en heeft een klacht ingediend.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
