Klacht: BEST; 12108288 – CLIENT 1000108596

JEAN DE MUNTGER op 21 augustus 2016 over Bruynzeel Keukens in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bruynzeel Keukens is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Keukenleveranciers
Status In behandeling
Datum 21 augustus 2016

Een klant heeft in mei 2015 een keuken met toestellen besteld bij Bruynzeel Keukens, met de belofte dat de plaatsing op 5 november 2015 zou zijn afgerond. Op 21 augustus 2016 is de keuken echter nog steeds niet afgewerkt, en de klant maakt zich zorgen nu Bruynzeel zijn activiteiten in België sluit.

Mijn Klacht:

Keuken met toestellen besteld in mei 2015.
Afgewerkte plaatsing beloofd voor 5/11/2015.
Vandaag, 21/8/2016 ! nog altijd niet afgewerkt.
Bruynzeel sluit al zijn activiteiten in België.
Wat nu ?

Gewenste Oplossing:

Van zodra alles conform de bestelling is afgewerkt en volgens de slogans van Bruynzeel
"UW KEUKEN ALTIJD VAKKUNDIG GEPLAATST"
maar men weet niet wanneer en hoelang het duurt !
"MET ONZE 10 JAAR GARANTIE WEET U ZEKER DAT U DE KOMENDE JAREN VAN UW KEUKEN GENIET"
10 jaar vanaf de bestelling of de volledige afwerking ?

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bruynzeel Keukens

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruynzeel Keukens over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bruynzeel Keukens in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM