Klacht: Waarom klanten misleiden met 75%korting

Foasia op 19 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 19 augustus 2016

Een klant van Kruidvat uit zijn onvrede over de reclamecampagne die 75% extra korting op artikelen met een gele sticker belooft. Na aankoop blijkt dat de korting slechts 50% bedraagt, wat de klant als misleiding en oplichting ervaart.

Mijn Klacht:

Waarom maakt kruidvat op radio en met alle groen posters ( dat er op staat 75% extra korting op alle artikelen met gele stiker) reclama en dat vervolgens niet helemaal klopt. Het is klanten misleiden en oplichten want Ik heb vandaag heel veel artikelen gekocht waar Ik van dacht dat er 75% Zou eraf Gaan maar toen Ik thuis Kwan zag Ik dat er Geen 75 maar 50% er af was gegaan. Ik voel me erg opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Ik Ben helemaal niet tevreden en ik Ben gewoon opgelicht door Kruidvat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM