Klacht: misleidende reklame!!!

Peet Vogt op 18 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 18 augustus 2016

Een klant van Kruidvat uit zijn onvrede over een misleidende reclame voor een actie met 70% korting op 17 augustus 2016. Bij aankomst om 17:02 bleek het gewenste product, pakjes Gillette Proshield, al uitverkocht, wat de klant als frustrerend ervaart. De reactie van de bedrijfsleider wordt als onvriendelijk ervaren, wat bijdraagt aan de negatieve ervaring.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:

Actie, heel Nederland op naar de Kruitvat 70% korting. actie op woensdag 17-8 2016 van 17:00 tot 20:00 uur, maar helaas 17:02 product: pakjes Gillette Proshield “uitverkocht” (als ze al geleverd zijn) dit is de zoveelste keer en de reactie van de Bedrijfsleider in Dieren is dan ook nog van alles behalve klant vriendelijk. Dit noemen we klantenlokker!!!

Gewenste Oplossing:

Als Kruitvat me alsnog in de gelegenheid stelt om gebruik te maken van deze actie!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM