Jordy dekker op 17 augustus 2016 over Zanussi in de categorie Electronica - Wasmachines
Wij hebben contact gezocht met de klant en een voorstel gedaan. De klant gaat hiermee akkoord en in overleg zal er een afspraak worden gemaakt. Met vriendelijke groet, Nikki AEG Webcare Informatie over onze producten en veel gestelde vragen vindt...
Samenvatting wordt geladen...
Onze zanussi zth 485 3 jaar oud gaf van de ene op de andere dag geen enkel teken van leven meer .
Wij zouden het erg op prijs stellen dat hier een gepaste oplossing voor gezocht word dit omdat wij al 20 jaar zanussi machines hebben en nooit geen problemen met deze machines hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zanussi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zanussi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zanussi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 augustus 2016 om 13:28 geantwoord
Wij hebben contact gezocht met de klant en een voorstel gedaan. De klant gaat hiermee akkoord en in overleg zal er een afspraak worden gemaakt.
Met vriendelijke groet,
Nikki
AEG Webcare
Informatie over onze producten en veel gestelde vragen vindt u op:
http://www.aeg.nl
http://www.electrolux.nl
http://www.zanussi.nl
We zijn overigens ook te vinden op Facebook en Twitter. Daar ontvang je doorgaans sneller een antwoord op je vraag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
