Klacht: Kant-en-klaar maaltijden

burtonh op 14 augustus 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 augustus 2016

Een klant van Albert Heijn ervaart problemen met de verpakking van kant-en-klaar maaltijden, met name de KIP KERRIE MET PANDARIJST. De plastic folie zit te strak aan de schotel gekleefd en het openingslipje is te klein, waardoor het verwijderen van de folie met een schaar noodzakelijk is, wat als omslachtig en onhygiënisch wordt ervaren. De klant vraagt om verbeteringen in de verpakking.

Mijn Klacht:

MIjn vouw en ik eten meestal uw kant-en-kaar maaltijden, die dan in de magnetron worden opgewarmd.

Bij een aantal, en met name de KIP KERRIE MET PANDARIJST, zit de palstieke folie zo vast aan de schotel gekleefd, en is het openingslipje te miniscuul om er een greep op te krijgen, dat ik de folie slechts met behulp van een schaar kan verwijderen – omslachtig en niet erg hygiënisch!

Kan hier iets aan verbeterd worden?

Gewenste Oplossing:

Als de folie van kant-en-klaar maaltijden makkelijk met de hand kan woren verwijdered.u

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer