J.Gorissen op 11 augustus 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Geachte mevrouw Gorissen, Naar aanleiding van uw klacht bevestig ik hierbij dat het probleem telefonisch is opgelost. Ik wens u een fijne dag! Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke...
Samenvatting wordt geladen...
zomerseprijzen zou tot 31 augustus kunnen!!!! op 11 augustus is inloggen is niet meer mogelijk, omdat de actie gedaan is????????????????????
Een fatsoenlijke prijs geven ter compensatie, wij winnen toch al nooit iets.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 augustus 2016 om 18:47 geantwoord
Geachte mevrouw Gorissen,
Naar aanleiding van uw klacht bevestig ik hierbij dat het probleem telefonisch is opgelost.
Ik wens u een fijne dag!
Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Ingrid Holieman
Klantenservice Staatsloterij
Telefoon: 0800 - 02 31 303 (Gratis)
Postadres:
Staatsloterij
Postbus 818
2700 AV ZOETERMEER
De informatie in dit bericht is vertrouwelijk en is mogelijk wettelijk beschermd. De informatie verzonden met dit e-mail bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Gebruik van deze informatie door anderen dan de geadresseerde is verboden.
Openbaarmaking, vermenigvuldiging, verspreiding en/of verstrekking van deze informatie aan derden is niet toegestaan.
De Nederlandse Loterij staat niet in voor de juiste en volledige overbrenging van de inhoud van een verzonden e-mail, noch voor tijdige ontvangst daarvan.
Deze voetnoot geeft mede aan dat deze e-mail gescand is door een actuele virusscanner op de aanwezigheid van computervirussen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
