vanrenterghem op 04 augustus 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Hoi Bertrand, hartelijk dank voor je bericht. De lenzen zijn zeker onderweg, sterker nog ze kunnen ieder moment bezorgd worden. Wij verwachten dat ze maximaal half volgende week bij je op de mat liggen! Wij wensen je alvast heel veel...
Een klant van Groupdeal heeft een klacht ingediend over een niet geleverde bestelling met het ordernummer GB4410930 en factuurnummer CB8482938. De klant vraagt om informatie over de status van de levering. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Pers.74ecc928 orden.GB4410930 Fact.CB8482938
Nog steeds niet geleverd Wanneer is de levering. Groeten Bertrand
Bij levering
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 augustus 2016 om 12:39 geantwoord
Hoi Bertrand, hartelijk dank voor je bericht. De lenzen zijn zeker onderweg, sterker nog ze kunnen ieder moment bezorgd worden. Wij verwachten dat ze maximaal half volgende week bij je op de mat liggen! Wij wensen je alvast heel veel plezier met je aankoop! Met vriendelijke groet team GroupDeal Belgie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
