Mijn Klacht:
Geluidsoverlast en extra kosten bagage terugreis (zie brief in de bijlage)
Gewenste Oplossing:
Als wij naar behoren zijn gehoord en kosten mogelijk vergoed zijn. Of een andere passende oplossing krijgen
Natasja den Elzen op 01 augustus 2016 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Corendon over geluidsoverlast tijdens de reis en extra kosten voor bagage bij de terugreis. De details van de klacht zijn verder toegelicht in een bijgevoegde brief. De klacht is goedgekeurd.
Geluidsoverlast en extra kosten bagage terugreis (zie brief in de bijlage)
Als wij naar behoren zijn gehoord en kosten mogelijk vergoed zijn. Of een andere passende oplossing krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM