Klacht: Zomerseprijzen

link1313 op 24 juli 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 juli 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Naar aanleiding van uw bericht op klacht.nl geef ik u graag de volgende toelichting: De website van www.zomerseprijzen.nl is bereikbaar door dit adres in de adresbalk van uw browser in te vullen. Wanneer u de website benadert via...

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 24 juli 2016

Een klant heeft moeite met het vinden van de website Zomerseprijzen.nl, waar een code op de Libelle van 22 juli 2016 nr. 32 vermeld stond. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Kan de site van Zomerseprijzen.nl niet vinden! Code zat op de Libelle van
22 juli 2016 nr. 32.

Gewenste Oplossing:

Geen idee!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 24 juli 2016 om 12:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Naar aanleiding van uw bericht op klacht.nl geef ik u graag de volgende toelichting:
De website van www.zomerseprijzen.nl is bereikbaar door dit adres in de adresbalk van uw browser in te vullen. Wanneer u de website benadert via Google is er de mogelijkheid dat u op een oude/andere website terecht komt. Eenmaal op de website kunt u rechts op de pagina uw code invullen en deelnemen aan de actie. Mijn excuses voor de verwarring!
Met vriendelijke groet,
Cas van Dijk
Team Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM