Mijn Klacht:
Tel proberen contact op te nemen met corendon.Wachttijd 4 min.Echter na 35 min nog geen contact en dit met 3 telefoons.
Dit was op zondag j.l
Gewenste Oplossing:
Wachttijd wat jullie vermelden ook waarmaken
Klacht: Tel bereikbaarheidgebeld naar corendon.
6909544 op 24 juli 2016 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geprobeerd contact op te nemen met Corendon, maar na een wachttijd van vier minuten heeft hij na 35 minuten nog steeds niemand aan de lijn gekregen, ondanks het gebruik van drie telefoons. Dit gebeurde op een recente zondag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
