Mijn Klacht:
heb bij de libelle blad een ,pasje gekregen ,daar staat op ,vult uw unieke code in ,op zomerseprijzen . Word u aangeboden door de staatsloterij.
nu ik kom er niet op / of in.
hoe kom ik daar .speelbewust 18+
Gewenste Oplossing:
oke
Klacht: pasje met informatie ,staatsloterij kijk voot actie zomerseprijzen
marjan emmen op 21 juli 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een pasje ontvangen van de Staatsloterij via het Libelle-blad, waarop staat dat hij een unieke code kan invullen voor de zomerse prijzen. De klant ervaart problemen bij het inloggen of toegang krijgen tot de actie en vraagt zich af hoe hij dit kan oplossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
