Terug

Klacht: Geen geld terug

Rafed op 12 juli 2016 over Valuebasket in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Valuebasket
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 12 juli 2016

Een klant heeft op 31 mei een telefoon besteld bij Valuebasket, maar na een maand zonder levering en herhaaldelijk contact, heeft hij de order eind juni geannuleerd en om restitutie gevraagd. Ondanks de belofte dat dit spoedig geregeld zou worden, heeft de klant tot juli nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 31 mie een telefoon besteld via valuebasket. Na 1 maanden van herhaaldelijk contact waarin me verzekerd werd dat mijn levering opperste prio had alsnog geen levering.

Ik was er meer dan klaar mee en heb de order uiteindelijk eind Juni geannuleerd en om restitutie gevraagd. Dit zou spoedig worden geregeld.

Nu hij is julie en ik heb nog steeds geen geld terug.

Gewenste Oplossing:

als ik zsm mij geld op mijn bankrekening heb

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valuebasket

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valuebasket nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over Valuebasket

Alle klachten over Valuebasket →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Valuebasket
Zo werkt het