Klacht over Reviva: Agressieve koerier | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: Agressieve koerier

Ambtdelden1 op 09 juli 2016 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over Reviva

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Reviva has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 28 december 2016

Reactie van het bedrijf:

Beste melder van de klacht, Gezien deze tijd geruime tijd geleden is geplaatst willen we deze graag afsluiten. Om misverstanden te voorkomen zullen we deze klacht dan ook in behandeling nemen en meteen als opgelost markeren. Mocht dit niet het...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Opgelost

Datum 9 juli 2016

Een klant van Reviva heeft een incident gemeld waarbij een koerier, ondanks een verzoek om te wachten, wegreed en de vrouw van de klant raakte met zijn voertuig. De klant heeft aangifte gedaan bij de politie en het kenteken van de betrokken auto, een witte Caddy, is genoteerd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Koerier komt aan de deur, alles geregeld excl machtiging. Mijn vrouw vraagt om even te wachten ik was om de hoek vd straat. Hij wil niet wachten en rijd weg waarbij mijn vrouw door zijn auto geraakt wordt. We hebben aangifte bij de politie gedaan. Hij rijdt in een witte Caddy kenteken VS302P.

Gewenste Oplossing:

Stuur een nette koerier en ontsla deze direct

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Reviva

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reviva over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Reviva nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reviva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reviva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reviva

Heeft op 28 december 2016 om 14:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Reviva