Terug

Klacht: telefoon en tv

tsnj op 20 juni 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 20 juni 2016

Een klant van Tele2 ervaart al twee weken problemen met zowel de telefoon als de tv. De telefoon geeft een lange pieptoon tijdens gesprekken buiten en de klant kan niet gehoord worden, terwijl de tv vaak vastloopt met geluid dat doorgaat. De klant is gefrustreerd door het herhaaldelijk bellen en het niet nakomen van beloften door het bedrijf.

Mijn Klacht:

ik ben nu onder tussen twee weken aan het bellen omdat mijn telefoon en tv niet goed werken
mijn telefoon geeft vaak als ik na buiten bel een lange piep toon aan of als ik na buiten bel hoor ik de mensen die ik bel wel maar hun mij niet
mijn tv beeld blijft vaak haken en geluid loopt door ik word hier een beetje ziek van om elke keer te bellen en dat mijn eerst dingen word beloofd en nie na gekomen worden

Gewenste Oplossing:

wanneer alles na behoren het doet en dat ik wel een compusatie ga krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Andere klachten over Tele2

Alle klachten over Tele2 →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Tele2
Zo werkt het