Mijn Klacht:
Ik gebruik al minimaal 14 jaar scheerapparaten van Philips omdat deze altijd stonden voor kwaliteit en lange levensduur met een goed resultaat. Na 6 jaar gebruik van het vorige apparaat was ik toe aan een nieuwe. Mijn keuze is gevallen op de 5000 serie. Deze heb ik 20 januari 2016 aangeschaft. Echter sinds een aantal weken valt mij op dat hij steeds slechter scheert. Sinds een paar dagen is het zelfs zo erg dat ik zelfs weer scheer met mesjes. Ik vermoed dat de mensen nu al bot zijn ondanks dat ik de kop dagelijk uitspoel en dat ik met regelmaat de mesjes eruit haal en met een klein borsteltje schoon maak. Dit lijkt mij niet nu al te mogen gebeuren! Ik heb de mensjes van het oude apparaat nog maar 1 keer vervangen en dat was ongeveer na een intensief gebruik van 4 jaar.
Gewenste Oplossing:
Met een gepaste oplossing. Ik heb er de volste vertrouwen in dat Philips met een goede en gepaste oplossing komt.
(10)
