Terug

Klacht: Voordeelkaart aanbieding

Inge Maas op 09 juni 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 9 juni 2016

Een klant van Kruidvat heeft een klacht ingediend over de beschikbaarheid van melatonine met korting via de voordeelkaart. Ondanks meerdere pogingen om het product in verschillende filialen en online te bestellen, was het product niet op voorraad. De klant is teleurgesteld over de gang van zaken en vindt het een slechte zaak voor Kruidvat.

Mijn Klacht:

Melatonine 5 Mg met voordeelkaart €5 korting, direkt naar kruidvat gegaan, was niet op voorraad, ander filiaal ook niet op voorraad, 2 dagen later weer niet op voorraad, via online geprobeerd te bestellen. Niet leverbaar stond erbij. Zo is het makkelijk korting geven. Slechte beurt voor Kruidvat wat mij betreft.

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog het voordeel krijg zodra het artikel wel op voorraad is, zo doet Albert Heijn het ook.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het