Klacht: ongewernst een pakket ontvangen

E.H.de Weerd op 09 juni 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 juni 2016

E.H. de Weerd heeft een pakket ontvangen van Luxstyle.nl, terwijl hij nooit een bestelling heeft geplaatst. Hij wil het pakket retourneren en verwacht dat dit zonder problemen kan, anders overweegt hij juridische stappen.

Mijn Klacht:

Heb op jullie site informatie ingewonnen over die voetpads. Heb nooit en te nimmer iets besteld.Dus wil ik dit pakket retourneren.Hopelijk doen jullie hier niet moeilijk over.Zowel dan schakel ik kassa in.Ik vind dit geen goede manier van zaken doen,
Met vriendelijke groeten E.H.de Weerd.

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten