Klacht: Philips Lumea

brittkuijsters op 05 juni 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 5 juni 2016

Britt heeft een Philips Lumea aangeschaft, maar na een jaar gebruik ervaart zij geen effect op de haargroei. Ondanks eerdere communicatie van het bedrijf blijft de haargroei ongewijzigd, waardoor zij ontevreden is en om een terugbetaling van 180 euro vraagt.

Mijn Klacht:

Hoi,
Ik heb een Philips lumea en heb al eerder een klacht ingediend.
Toen kreeg ik nog eens info over het gebruik, en heb het toen een jaar geprobeerd.
Het werkt echt niet en heeft geen enkel effect.
de haargroei word niet minder en groeit gewoon zoals voorheen.
Graag wil ik mijn geld terug ik ben erg ontevreden voor een product waar je 180,- voor betaald en gewoon totaal geen effect heeft.
Graag zie ik een reactie tegemoet.

Mvg,
Britt

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM