Terug

Klacht: Verplicht afsluiten van een super relax verzekering Pisa

user-1272710 op 23 mei 2016 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 23 mei 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over Gold Car, omdat hij bij het ophalen van de huurauto in Pisa verplicht werd om een extra verzekering, de Super Relax, ter waarde van 136,36 euro af te sluiten. Dit terwijl de autohuur in Nederland al inclusief alle verzekeringen was geregeld.

Mijn Klacht:

In Nederland 2012 bij D reizen de autohuur geregeld met Goldcar Pisa inclusief alle verzekeringen. Bij aankomst in Pisa moesten wij verplicht, om de huurauto mee te krijgen, nog een Super Relax van 136,36 ,fverzekering afsluiten.

Gewenste Oplossing:

Heb destijds mijn klacht gemeld bij verschillende instanties. Geen instantie die destijds iets voor ons kon betekenen. Ondertussen kon Coldcar Pisa "gewoon" doorgaan met het opeisen van een bedrag voor deze onterechte verzekering.

Hoop dat jullie dit kunnen stoppen en dat Coldcar de gedupeerden alsnog het bedrag terugstort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gold Car

Alle klachten over Gold Car →

Vergelijkbare klachten in Autoverhuur

Alle klachten in Autoverhuur →
Meld uw Klacht over Gold Car
Zo werkt het