Mijn Klacht:
Zou deze graag willen .Ik ga namelijk a.s. woensdag naar de libelle week
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat hij nog bezorgd werd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 mei 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Blom-Janssen, Bedankt voor uw bericht. Erg vervelend dat u Libelle nr. 22 niet heeft gehad. Wij gaan deze zo snel mogelijk toesturen en komt dus uw kant op. Excuses voor het ongemak. Wij willen u nog wel heel...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sanoma
Heeft op 24 mei 2016 om 09:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Blom-Janssen,
Bedankt voor uw bericht. Erg vervelend dat u Libelle nr. 22 niet heeft gehad. Wij gaan deze zo snel mogelijk toesturen en komt dus uw kant op. Excuses voor het ongemak. Wij willen u nog wel heel veel plezier wensen op Libelle zomerweek.
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
