pascale schaminee op 22 mei 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft aangegeven al enkele weken geen digitale folder meer te ontvangen via e-mail. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de communicatie van het bedrijf.
ik heb al een paar weken geen folder meer ontvangen via mijn mail
ik wil graag de folder via de mail ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - ik wil toch nog steeds de folder via de mail ontvangen normaal kwam hij altijd op zondag morgen in mail box en sinds april niet meer
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
