Klacht: Homokineed

Gorkink op 30 mei 2016 over Mister Auto Webshop in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Gorkink, Hartelijk dank voor uw reactie op Klacht.nl. Mede dankzij uw feedback worden wij in de gelegenheid gesteld onze website evenals onze service adequaat te verbeteren. De transporteurs geven aan dat beide bestellingen bij u geleverd zijn. Ter...

Status Opgelost
Datum 30 mei 2016

Een klant van Mister Auto Webshop heeft geen reactie ontvangen op zijn verzoek om informatie over een homokineed sok. Hij verzoekt om een terugkoppeling van het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb nog steeds geen Bericht ontvangen van U ? Graag even berichtje terug.over de Homokineed sok.

Gewenste Oplossing:

Nee

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mister Auto Webshop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mister Auto Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mister Auto Webshop

Heeft op 30 mei 2016 om 06:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Gorkink,

Hartelijk dank voor uw reactie op Klacht.nl. Mede dankzij uw feedback worden wij in de gelegenheid gesteld onze website evenals onze service adequaat te verbeteren.
De transporteurs geven aan dat beide bestellingen bij u geleverd zijn. Ter compensatie van het ongemak storten wij de verzendkosten van de laatste bestelling aan u terug. Wij hopen u op deze wijze tegemoet te komen.

Met vriendelijke groet,
Paul Darcy

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM