Loïs Bregman meldt dat haar Philips Visapure na enkele maanden gebruik niet meer aanslaat. Ondanks de claim dat het apparaat waterdicht is, ontdekte haar vriend bij het openen van de Visapure dat er water in het apparaat aanwezig was, wat vragen oproept over de waterdichtheid van het product.
Hallo mijn naam is Loïs Bregman. Sinds een paar maanden heb ik een Visapure van Philips. Toen ik de Visapure wou gaan gebruiken ging die opeens niet meer aan. Nou zeggen ze dat die waterdicht is, alleen toen mijn vriend de Visapure had geopend, om te kijken waarom die niet meer aan ging en niet meer oplaadt, zat er allemaal water in! Raar voor een product waarover ze beweren dat die waterdicht is.
Ik zou graag een nieuwe Visapure toegestuurd willen krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
