Klacht: roestvorming Vlotter senseo

vanBeelen2 op 14 mei 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 10.0/10 β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 14 mei 2016

Een consument heeft problemen ervaren met roestvorming op de magneet van de Vlotter van een Senseo-apparaat van Philips. Hierdoor is de Vlotter open gegaan, wat mogelijk heeft geleid tot roestvorming binnenin het apparaat. De consument vraagt zich af waarom er geen roestvrijstalen magneet is gebruikt.

Mijn Klacht:

Door roestvorming van de Magneet is de Vlotter open gegaan en hebben wij waarschijnlijk roest binnen gekregen.
waarom geen roestvrij Magneet?

Gewenste Oplossing:

Graag als service een nieuwe Waterreservoir Type HB 7850

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM