Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
Ik heb me nooit aangemeld voor de diensten 4040 en wordt bij mij in de afgelopen drie maanden beltegoed bedrag afgeschreven waardoor ik mijn toestel NIET kan gebruiken.
Waarom moet ik deze kosten betalen en waarvoor? Hoe kan ik dit laten STOPPEN? En hoe kan ik van de afgelopen drie maanden afgeschreven beltegoed terug krijgen?
Graag ontvang ik een duidelijk uitleg en een handel manier hiervoor.
Gewenste Oplossing:
Als het beltegoed teruggestort wordt en GEEN afschrijvingen plaats vinden van mijn beltegoed.
