Klacht: niet aan afspraak gehouden

sheresma op 09 mei 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 9 mei 2016

Op 8 mei om 10:30 had de klager een afspraak bij een health spa in Rotterdam, maar er was niemand aanwezig en de telefoon werd niet opgenomen. Ondanks het inspreken van een voicemail heeft de spa niet teruggebeld. De klager verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag en de reiskosten.

Mijn Klacht:

Ik Had op 8 mei om 10:30 een afspraak bij health spa aan de beukelsdijk te Rotterdam.

Niemand was aanwezig en de telefoon werd niet opgenomen. Na inspreken in voice mail niet terug gebeld.

Graag wil ik mijn geld terug en mijn reiskosten

Gewenste Oplossing:

Geld terug en mijn reiskosten

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM