Mijn Klacht:
Bij mijn bestelling (zoals altijd keurig en snel geleverd) zat een kras & win briefje. Echter is de site lentekriebelskoopjedeal.nl niet bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Zodra de site wel bereikbaar is.
Klacht: lentekriebelskoopjedeal.nl NIET bereikbaar
Raleigh52 op 05 mei 2016 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 mei 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste Ron, Hartelijk dank voor uw mailbericht. U heeft een kraslot Lentekriebels ontvangen van ons. Deze kunt u verzilveren via: http://lentekriebels.koopjedeal.nl U typt uw unieke code in en klikt op verzilveren en voìla! Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd....
Een klant van Koopjedeal.nl meldt dat de website lentekriebelskoopjedeal.nl niet bereikbaar is, ondanks dat de levering van de bestelling snel en correct was. De klant had bij de bestelling een kras & win briefje ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 10 mei 2016 om 14:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Ron,
Hartelijk dank voor uw mailbericht.
U heeft een kraslot Lentekriebels ontvangen van ons.
Deze kunt u verzilveren via:
http://lentekriebels.koopjedeal.nl
U typt uw unieke code in en klikt op verzilveren en voìla!
Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Heeft u vragen of opmerkingen? Neem gerust contact op met ons.
Met vriendelijke groeten,
Sander van de Buurt
Servicemanagement
www.Koopjedeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
