Klacht: BESTELLING NIET ONTVANGEN

user-1258568 op 10 mei 2016 over Selectdeals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 10 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

13 april 2016 heb ik via web winkel dagaanbieding ( selectdeals.nl )
39,95 i.p.v. 79 euro | LED Zaklamp met extreem hoge lichtopbrengst, geschikt voor patrouilles, survival expedities en kamperen …
bestelde volgens de web binnen 7 tot 10 werkdagen inlevering .
vandaag is 4 mei 2016 en nog steeds niet ontvangen .
Meerder mails gestuurd ( 3 mails ) geen antwoord , ik heb 5 keer gebeld naar de moederbedrijf Toorn Media Group B.V.op Telefoonnummer
06 13663236 . en werd nooit opgenomen.

Gewenste Oplossing:

Dat ze mijn bestelling eens een keer opgaan sturen en anders het geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM