Klacht: PERLA KOFFIE AANBIEDING

janenannemieke op 25 april 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

DE AANBIEDING IS DAT IK BIJ ELKE 2 PERLA PRODUCTEN EEN PAKJE KOFFIEMELK KRIJG VOLGENS DE FOLDER.
VANMORGEN BIJ AH IN BERGHEM 12 PAKKEN PERLA KOFFIE VAN 500 GRAM GEKOCHT.
DUS RECHT OP , IN MIJN OGEN, 6 PAKJES KOFFIEMELK
IK KREEG ER OOK INDERDAAD 6 , MAAR TOEN IK OP DE KASSABON KEEK,WAREN ER MAAR 3 VERREKEND.
TOEN IK DE BEDRIJFSLEIDER ER OP AAN SPRAK, KWAM HIJ MET HET ARGUMENT DAT DE KOFFIE PER 2 VERPAKT ZATEN, DUS 6 PRODUCTEN, EN ER DAAROM MAAR 3 PAKJES KOFFIEMELK BIJ HOORDE , DAN HAD IK EEN SCHAP LAGER DE LOSSE PAKKEN MOETEN PAKKEN,DAN HAD IK WEL 6 PAKJES ERBIJ GEKREGEN.
NU IS HET ZO, DAT IK EEN TRAY VAN 12 PAKKEN HAD GEPAKT, DUS EEN (1) VERPAKKING
TOEN IK ZEI DAT IK MAAR EEN VERPAKKING HAD ,DUS RECHT OP 1 KOFFIEMELK, WERDT HIJ NIJDIG, EN ZEI ; ALS U HET ER NIET MEE EENS BENT , DIENT U MAAR EEN KLACHT IN BIJ HET HOOFDKANTOOR,DIE MAKEN DIE REGELS. EINDE DISCUSSIE.!!!
IK VIND DAT EEN KLANT ZO NIET VOOR DE GEK GEHOUDEN KAN WORDEN,EN NIET OP ZO”N ONBESCHOFTE MANIER BEHANDELD DIENT TE WORDEN EN VOOR GEK GEZET WORDT IN DE WINKEL.
INDIEN U HIER NIETS MEE DOET, DIEN IK EEN KLACHT IN BIJ DE CONSUMENTENBOND (WAAR IK LID VAN BEN)
IK HOOP EEN REACTIE VAN UWE ZIJDE,BINNEN KORTE TIJD.
HOOPVOL AFWACHTEND VERBLIJF IK
J.W.VAN HINTUM
VALENDONKSTRAAT 13
5351 NE BERGHEM
TEL.0618093842
P.S. GRAAG EEN REACTIE VOOR DE FOLDER IS VERLOPEN.

Gewenste Oplossing:

ALS DIT OPGELOST WORDT

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer