Mijn Klacht:
Heb een vergoeding aangevraagd omdat ik eind december tot eind maart slechte verbinding had zelfs foxsport en videoland waar ik voucher gekocht hebt werkte niet daarom heb ik dus de laatste nota niet betaald had gedacht dat het verrekent zou worden. Nu kreeg ik gewoon een aanmaning van de laatste nota en vind dat niet terecht mede ook dat ze zelf hebben toegegeven dat het aan de server lag overcapaciteit te veel mensen die op de wifi zaten in de buurt . daarom mocht ik ook kosteloos naar Vodafone overstappen ,daar is het zonder problemen met een bereik van 19.8 mb
Gewenste Oplossing:
Bij Vodafone ben ik tot nog toe zeer tevreden


