Klacht: Vakkenvullers

Lthklinkery op 22 april 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 april 2016

Een klant van Albert Heijn ervaart hinder tijdens het winkelen rond 17.00 uur door de aanwezigheid van vakkenvullers en rolcontainers, die al vanaf 16.00 uur actief zijn. Dit leidt tot ongemak en obstakels in de gangpaden, waardoor het moeilijk is om bij producten te komen. De klant vraagt zich af waarom het bijvullen niet buiten openingstijden gebeurt, en vergelijkt de winkelervaring negatief met die van concurrent Jumbo.

Mijn Klacht:

Ik doe meestal boodschappen in de AH rond 17.00 uur. Het valt mij de laatste tijd op dat de vakkenvullers al vanaf 16.00 uur bezig zijn, waardoor alle gangen volstaan met rolcontainers, tientallen vakkenvullers en stapels lege dozen. Dit maakt het winkelen onplezierig en ongemakkelijk. Het is soms onmogelijk om bij het te kopen product te komen, vanwege alle obstakels.
Waarom niet bijvullen als de winkel gesloten is, of is dit misschien te duur qua loonkosten? Helaas voor uw bedrijf, maar de Jumbo winkelt veel plezieriger!

Gewenste Oplossing:

Als de winkel open is, alleen voor de klanten, als de winkel gesloten is de vakkenvullers

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer