Terug

Klacht: verhuizing iets te vroeg doorgezet.

Seekkie op 21 april 2016 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 21 april 2016

Een klant van Telfort heeft een verhuizing aangevraagd voor 12 mei, maar ontdekte op 19 april dat de verhuizing al was doorgevoerd. Hierdoor heeft de klant geen internet, TV of telefoon meer en is er na drie dagen nog steeds geen oplossing geboden door Telfort.

Mijn Klacht:

Op 15 april een verhuizing aangevraagd voor een verhuiizing op 12 mei.
19 april, hele internewt dood. Geen TV, geen internet, geen telefoon.
De een of andere dombo bij telfort had de verhuizng voor 12 mei alvast opo 19 april doorgevoerd. Nu zijn we drie dagen verder en nog steeds geen telfoon, TV en internet. Ja merneer de vreies, we zijn er druk mee bezig. Ja, ja. We zijn meer dan 48 uur verder, maar nog steeds niks.!!! Bedankt Telfort.

Gewenste Oplossing:

Gewenste oplossing, zo snel mogelijk weer internet enz. Oip mijn huidige adres.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Andere klachten over Telfort

Alle klachten over Telfort →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over Telfort
Zo werkt het