Klacht: Verse zalm

F. de Kat op 20 april 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 april 2016

Op 20 april kocht een klant verse zalm bij Albert Heijn, maar was teleurgesteld over de kwaliteit. Het stuk zalm bleek niet goed schoongemaakt te zijn, met schubben op de huid en veel graatjes, wat niet overeenkwam met eerdere ervaringen. De klant verzoekt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Beste meneer / mevrouw,

Vandaag 20 april verse zalm gekocht. Waar ik normaal gesproken altijd tevreden over ben. Vandaag viel dat erg tegen. Ik had blijkbaar een stuk dat vergeten was schoongemaakt te worden. De huid zat vol met schubben, waardoor ik het niet op de huid kon bakken en hij zat dus ook vol met graatjes. Dit ben ik niet gewend van AH.
Graag uw reactie hierover.

Gewenste Oplossing:

Dit is niet om het geld, als je na een drukke thuis komt en je verheugd op lekker eten, viel dit even tegen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer