Mijn Klacht:
Al diverse keren contact gehad (chat, telefonisch, zelfs aangetekende brief verstuurd). Door medewerker is, zonder extra kosten, 4 gb en onbeperkt bellen en sms beloofd. Dit is echter nooit doorgevoerd. Eerst contact gezocht met Tele2 zonder bewijs, toen is klacht afgewezen. Daarna diverse keren contact gezocht, met bewijs, maar dit wordt niet eens bekeken omdat de klacht al is afgewezen. Weer gebeld, moest afd. vergoedingen mailen. Zo gezegd zo gedaan en weer een afwijzing. Er wordt niet eens naar bewijsstukken gekeken. Moedeloos.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn abonnement kosteloos, zoals beloofd, wordt aangepast!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
