Klacht: het bed tikt (kraakt) vreselijk bij elke beweging!!!!

aupingbed op 17 april 2016 over Auping in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Auping has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Auping
Categorie Bedden
Status Open
Datum 17 april 2016

Een klant heeft twee maanden geleden een nieuw Auping Original bed ontvangen, maar ervaart ernstige tik- en kraakgeluiden bij elke beweging. Ondanks een eerdere bezoek van een monteur, die het hoofdbord iets losser heeft gezet, is het probleem niet verholpen. De klant is geïrriteerd en heeft een nieuwe afspraak met de monteur gepland.

Mijn Klacht:

2 maanden geleden nieuw auping Original bed 180×200 gekregen met vivo matras 180×200! Het bed tikt (kraakt) vreselijk bij elke beweging! monteur is geweest en heeft het hoofdbord iets losser gezet wat de klacht niet wegneemt! Ik las net dat iemand dezelfde klacht heeft dus waarschijnlijk zijn er veel meer!! Het irriteerd ons vreselijk en dinsdag komt de monteur weer! Ik heb verleden week in de showroom zo n bed uitgeprobeerd en hoorde niets!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer het bed niet meer tikt (kraakt)!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Auping over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM