Mijn Klacht:
zojuist kwam de monteur om de glasvezelkastje aan te sluiten en vertelde me dat dat 55 euro kost!! dit is me niet verteld toen ik de deal ben aangegaan en voel me flink belazerd. Zeker omdat tele2 mij ook een heel goed aanbod deed maar wel aansluitkosten vroeg, dus ging mn keus naar jullie!!
Gewenste Oplossing:
omdat dit geen onderdeel was vd deal en ik dus niet hierover ben ingelicht verwacht ik de draadloze verbinding alsnog gedaan wordt zónder kosten.


