Mijn Klacht:
Heb bij titel een S4 gekocht op 24 05 14 te bergen op zoom op 13 4 16 heb ik mijn toestel bij een service punt van Samsung aangeboden en bleek dat het toestel op 28 9 13 reeds verkocht is geweest? tevens is het toestel 2x hersteld geweest op 4 2 en 10 4 2014 ik heb het toestel voor nieuw gekocht op 24 5 14 met als gevolg dat ik voor de herstelling zelf mocht betalen
Dus 2x bedrogen .ritel draait wat rond de pot en antwoord niet meer Samsung wijst alles af en lieten na tel contact de lijn open zodat ik de enquête niet kon invullen. Netjes van zo een bedrijf ze vinden ook niet dat ze titel op hun verantwoordelijkheid kunnen wijzen dus deze praktijken worden Door Samsung aanvaard wees op u hoede bij aankoop van een toestel.
Gewenste Oplossing:
Als Samsung de gemaakte kosten als garantie zouden erkennen
(10)
