Klacht: Telefoonspelletje

Mark T op 16 april 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Je ontvangt een mail met het bericht dat je geselecteerd bent voor een prijs en vervolgens is het niets anders dan zolang mogelijk stompzinnige vragen beantwoorden tegen 0,90 ct per minuut telefoonkosten. Voor dat je het weet ben je daar mee bezig en vraag je je af waarom? Na een aantal minuten ben ik gestopt en heb ik mij echt afgevraagd hoe dom kun je zijn dat je hier intrapt. Mij is het in ieder geval overkomen en daar baal ik van.
Deze week heb ik van zowel AH als later ook van Jumbo zo’n mail ontvangen. Waardeloze actie! Lijkt wel oplichting!

Gewenste Oplossing:

Als een SM zich bezig houd met zijn core business. Daar mag best marketing voor worden ingezet als middel, maar probeer niet over de hoofden van mensen geld te verdienen aan telefoonspelletjes.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer