Mijn Klacht:
heb belbundel van tele2 ,van €5 in de maand kreeg nieuwe telefoon simkaartje erin en op backup gezet, 1 uur later ging ik eens kijken stond ereen sms bericht dat ik €375,00 aan mb had verbruikt €1,00 per mb omdat het buiten de bundel viel, maar ik heb helemaal geen internet van tele2 bij het inzetten van de simkaart stond ie automatisch op internet dat had ik nog nooit gehad. Vergoedingbrief ingevuld 2x en gebeld wel 4x met andere woorden eigen schuld dikke bult gelijk opgezegd maar tot eind april zit ik er nog aan vast. Heel slecht en onvriendelijk behandeld, factuur maar betaald werd gedreigd met incasso en deurwaarder nooit geen tele 2 meer
Gewenste Oplossing:
Als ik een deel tenminste aan coelage terug krijg
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
