Een klant van Tele2 heeft een brief ontvangen met een incassobezwaar voor een bedrag van 28,00 euro, terwijl hij alleen nog een openstaand bedrag van 34,57 euro zou moeten betalen. Hij geeft aan dat hij van anderen heeft gehoord dat het bedrijf soms onterecht bedragen probeert te innen.
ik heb een brief ontvangen met een bedrag van 28.00euro en 40..00 euro wil betalen maar ik heb alles naar gekeken en moet alleen nog een bedrag van 34.57 betalen ik heb al meer gehoord dat ze van alles proberen
ik wil dit opgelost hebben want ik stap toch over naar kpn want het abonnement loop binnen kort af
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
