Klacht: Lijm los zijkant Adidas superstar

Johannab77 op 09 april 2016 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 9 april 2016

Een klant heeft drie weken geleden een paar Adidas Superstar schoenen gekocht, maar constateert dat de lijm aan de zijkant loslaat. Na het terugbrengen van de schoenen naar de winkel, kreeg de klant te horen dat dit normaal is voor dit type schoenen, wat de klant betwist. De schoenen zijn ingenomen voor onderzoek, maar de klant heeft nog geen update ontvangen over de status van de retourzending.

Mijn Klacht:

3 weken geleden Adidas superstar gekocht bij pim Doesburg oosterhof ….na 3 weken loslaten van lijm en ging verder los zitten ….teruggebracht met bon zegt de verkoper dat dat hoort bij dat soort schoenen….Ik dacht het niet ze horen niet los te zitten…schoenen ingenomen en zouden opgestuurd worden was afgelopen donderdag ze zouden vrijdag 8 april eind van de middag terug zijn nog niks gehoord..ik gebeld en kreeg weer het verhaal dat dat hoort naar mijn weten niet …hoor je gewoon nieuw exemplaar te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik.nieuw paar krijg en niet eromheen draaien dat dat hoort bij dat soort schoenen en werd ook.niet verteld waar ze naartoe gestuurd werden.het is nu zaterdag nog steeds niks gehoord ....Ik had gezegd dat ik consumentenbond had gebeld daarop zei de verkoper die hebben hebben andere regels.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM