Klacht: problemen met synchronisatie KIES

J. Hensen op 08 april 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 8 april 2016

Een gebruiker ervaart problemen met de synchronisatie van de agenda in Outlook 2010 via Samsung Kies, die niet meer functioneert sinds de laatste update. Bij het voorbereiden van de synchronisatie verschijnt er een foutmelding, waarna het proces wordt geannuleerd.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:

Synchronisatie met agenda Outlook 2010 werkt niet meer sinds laatste update van Kies. Bij het voorbereiden van de synchronisatie (na ongeveer 10%) krijg ik de melding:
Er heeft zich een fout voorgedaan bij het voorbereiden van de synchronisatie van GTI9100 agenda item. Vervolgens wordt de synchronisatie geannuleerd.

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:

Als er weer probleemloos kan worden gesynchroniseerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM